Vous en avez marre des frais imprévus ou souhaitez simplement arrêter vos campagnes Google Ads ? Supprimer un compte publicitaire n’est pas anodin, et on vous explique pourquoi. Dans ce guide complet, vous découvrirez la marche à suivre étape par étape, les pièges à éviter, et surtout comment choisir entre désactiver temporairement ou supprimer définitivement – parce que oui, vos données peuvent disparaître irrémédiablement.
Sommaire
- Ce qu’il faut savoir avant de supprimer son compte Google Ads
- Marche à suivre pour supprimer son compte Google Ads
- Solutions alternatives à la suppression définitive
Ce qu’il faut savoir avant de supprimer son compte Google Ads
Désactiver ou supprimer son compte Google Ads ? La première option stoppe vos annonces tout en conservant vos données. La seconde efface définitivement l’historique des campagnes, les audiences et les rapports de performance. Une fois la suppression validée, impossible de revenir en arrière – même Google ne pourra pas restaurer vos statistiques passées.
Voici les motifs fréquents qui poussent les annonceurs à couper les ponts avec leur compte publicitaire :
- Budget réduit – Quand les dépenses publicitaires dépassent les ressources disponibles
- Stratégie marketing recentrée – Priorité donnée à d’autres canaux d’acquisition clients
- Performances décevantes – Retour sur investissement insuffisant malgré les ajustements
- Suspension administrative – Non-respect des règles publicitaires Google imposant la fermeture
- Inactivité prolongée – Compte désactivé automatiquement après 15 mois sans dépenses
Attention : supprimer son compte Google Ads revient à effacer toutes les preuves de vos performances passées. Plus d’accès aux coûts par conversion, aux taux de clics historiques ou aux audiences accumulées. L’export des données vers Google Sheets ou Excel devient alors votre meilleur allié.
Dernière vérification avant le grand saut : régulez les factures en attente via l’onglet « Facturation », assurez-vous d’avoir les droits administrateur, et coupez les liaisons avec les outils externes comme HubSpot. Une checklist qui évite bien des mauvaises surprises !
Marche à suivre pour supprimer son compte Google Ads
| Aspect | Désactivation | Suppression |
|---|---|---|
| Réversibilité | Action réversible | Définitif |
| Données accessibles | Conservées 120 jours | Effacées immédiatement |
| Impact campagnes | Mise en veille | Destruction totale |
Direction les paramètres du compte via l’icône en forme de roue dentée. Seul l’administrateur principal peut accéder à l’option de suppression – les droits standard ne suffisent pas. Un chemin en trois clics qui prend moins de temps que de configurer une nouvelle campagne.
Google vous envoie un mail de confirmation pour valider l’action. Pas de panique si le message tarde : vérifiez les spams et relancez la procédure si besoin. Ce double verrou évite les fausses manipulations.
Attention aux blocages techniques : les comptes liés à des API ou avec des autorisations résiduelles refuseront de disparaître. Une purge des intégrations externes s’impose avant de pouvoir tourner la page définitivement.
Solutions alternatives à la suppression définitive
Pourquoi tout supprimer quand on peut juste appuyer sur pause ? Mettre en veille vos campagnes Google Ads conserve vos paramètres et données historiques. Programmez même des interruptions temporaires via les règles automatisées – idéal pour les fermetures estivales ou tests stratégiques.
Un problème de collaboration ? Révoquez simplement les accès indésirables dans Paramètres > Sécurité. Les administrateurs gardent le contrôle total du compte tandis que les ex-collaborateurs perdent leurs droits en deux clics. Une purge ciblée bien plus maline qu’un reset général.
Diminuer le budget à zéro stoppe les frais… en théorie. En pratique, mieux vaut désactiver les campagnes : certaines intégrations tierces pourraient relancer des dépenses surprises malgré un budget nul.
Suppression impulsive ? Contactez le support Google Ads sous 72h. Leur réponse sous 24h en semaine permet parfois de récupérer le compte – à condition d’avoir une bonne raison et des screenshots à l’appui. Une bouée de sauvetage à utiliser sans abuser.
Vous savez maintenant l’important : exporter vos données, vérifier les accès admin et peser les alternatives avant de supprimer votre compte Google Ads. Agissez dès aujourd’hui pour éviter les mauvaises surprises, mais gardez cette porte de sortie ouverte si besoin. Parce qu’en publicité comme au poker, mieux vaut savoir quitter la table au bon moment.
FAQ
Quels sont les coûts cachés de Google Ads ?
Il est difficile de parler de coûts cachés, mais plutôt de coûts non anticipés. Le budget de campagne est primordial, avec un CPC moyen de 1 à 2€ sur le Réseau de Recherche. N’oubliez pas les frais d’agence si vous en utilisez une, ainsi que les coûts indirects comme la création de landing pages.
Des suppléments peuvent aussi s’appliquer selon votre juridiction. Enfin, le temps passé à gérer vos campagnes est un coût à considérer. Bien définir son budget et optimiser les dépenses sont essentiels pour éviter les mauvaises surprises.
Comment exporter ses données Google Ads ?
Pour exporter vos données, vous pouvez utiliser Google Ads Editor ou l’interface Google Ads. Avec Google Ads Editor, vous pouvez exporter vers CSV, exporter des statistiques de performances, ou créer un fichier de sauvegarde. L’interface Google Ads permet d’exporter vers Google Sheets ou de créer des rapports personnalisés.
D’autres options incluent le BigQuery Data Transfer Service pour automatiser les chargements récurrents, ou l’exportation de segments via Dynamics 365 Customer Insights. Ces exports sont cruciaux avant de supprimer un compte.
Comment désactiver la facturation automatique Google Ads ?
Pour désactiver la facturation automatique, il faut désactiver le compte Google Ads. Cela interrompra la diffusion des annonces sous 24 heures. Allez dans les paramètres du compte et recherchez l’option de désactivation.
La désactivation n’est pas une suppression complète. Elle stoppe la facturation et la diffusion, mais le compte peut être réactivé. Si vous souhaitez une suppression complète, une procédure spécifique est nécessaire.
Que faire en cas de suspension injuste Google Ads ?
Si vous pensez que votre suspension est injuste, la première étape est de faire appel via le formulaire de contestation. Expliquez clairement pourquoi vous pensez ne pas avoir enfreint les règles. Vérifiez les motifs de suspension et assurez-vous de la conformité de vos annonces et site web.
Fournissez des preuves si la suspension est liée à des problèmes de paiement ou de logiciels malveillants. Contactez le support Google Ads si nécessaire. Soyez patient, le processus de révision peut prendre du temps. Si vous avez des difficultés, un expert Google Ads peut vous aider.